Academy
Kurze Anleitungen für SHRU Cloud, Schritt für Schritt.
Bestellstatus
Was jeder Status bedeutet und was mit Ihrem Geld passiert.
- In Warteschlange: bezahlt und wartet auf den Start.
- In Bearbeitung: bezahlt und wird bearbeitet.
- Abgeschlossen: erledigt. Öffnen Sie die Bestellung, um das Ergebnis zu sehen.
- In Prüfung: Sie haben das Ergebnis reklamiert, und es wird geprüft.
- Abgelehnt: Die Bestellung konnte nicht ausgeführt werden. Der volle Preis geht automatisch auf Ihr Guthaben zurück.
- Erstattet: abgeschlossen, der Preis wurde Ihrem Guthaben erstattet.
Gut zu wissenSie müssen das Geld einer abgelehnten Bestellung nie anfordern. Es kommt von selbst zurück, und Sie sehen es in Ihrem Hauptbuch.
Wie lange dauert eine Bestellung?
Jeder Dienst zeigt seine übliche Lieferzeit. Manche sind in Minuten fertig, andere dauern länger.
Meine Bestellung wurde abgelehnt. Kann ich es noch einmal versuchen?
Ja. Prüfen Sie Ihre Angaben und geben Sie eine neue Bestellung auf. Der Preis der abgelehnten Bestellung ist bereits wieder auf Ihrem Guthaben.