Academy
Panduan singkat menggunakan SHRU Cloud, langkah demi langkah.
Status pesanan
Arti setiap status dan apa yang terjadi pada uang Anda.
- Dalam Antrean: sudah dibayar dan menunggu dimulai.
- Sedang Diproses: sudah dibayar dan sedang dikerjakan.
- Selesai: selesai. Buka pesanan untuk melihat hasilnya.
- Dalam Peninjauan: Anda mengajukan banding atas hasilnya dan banding itu sedang diperiksa.
- Ditolak: pesanan tidak bisa dikerjakan. Seluruh harga otomatis kembali ke saldo Anda.
- Dikembalikan: ditutup dan harganya dikembalikan ke saldo Anda.
Perlu diketahuiAnda tidak perlu meminta uang dari pesanan yang ditolak. Uang itu kembali dengan sendirinya, dan Anda bisa melihatnya di Buku Besar Anda.
Berapa lama sebuah pesanan diproses?
Setiap layanan menampilkan waktu pengirimannya yang biasa. Ada yang selesai dalam hitungan menit, ada yang lebih lama.
Pesanan saya ditolak. Bisakah saya mencoba lagi?
Bisa. Periksa detail yang Anda masukkan, lalu buat pesanan baru. Harga pesanan yang ditolak sudah kembali ke saldo Anda.