Academy
Hướng dẫn ngắn gọn để sử dụng SHRU Cloud, từng bước một.
Trạng thái đơn hàng
Ý nghĩa của từng trạng thái và điều gì xảy ra với tiền của bạn.
- Đang Chờ: đã thanh toán và đang chờ bắt đầu.
- Đang Xử Lý: đã thanh toán và đang được xử lý.
- Hoàn Thành: đã xong. Mở đơn để xem kết quả.
- Đang xem xét: bạn đã khiếu nại kết quả và đơn đang được kiểm tra.
- Bị Từ Chối: không thể thực hiện. Toàn bộ giá được tự động trả lại vào số dư của bạn.
- Đã Hoàn Tiền: đã đóng và giá đã được trả lại vào số dư của bạn.
Cần biếtBạn không bao giờ cần yêu cầu lấy lại tiền của đơn bị từ chối. Tiền tự trở về, và bạn có thể xem trong Sổ cái của mình.
Một đơn hàng mất bao lâu?
Mỗi dịch vụ hiển thị thời gian giao thông thường của nó. Có dịch vụ xong trong vài phút, có dịch vụ lâu hơn.
Đơn của tôi bị từ chối. Tôi có thể thử lại không?
Có. Hãy kiểm tra thông tin bạn đã nhập và đặt đơn mới. Giá của đơn bị từ chối đã được trả lại vào số dư của bạn.