Academy

Guias curtos, passo a passo, para usar SHRU Cloud.

Encerrar a sua conta

O que é necessário antes de uma conta poder ser encerrada.

Minha Conta > Segurança > Encerrar conta

Pode pedir o encerramento da sua conta quando:

  • o seu saldo é exatamente 0.00,
  • nenhuma encomenda está à espera, em tratamento ou em reclamação,
  • e nenhuma fatura recente está por pagar.

O pedido é analisado e a sua sessão é terminada de imediato. Uma conta que nunca encomendou nem pagou nada é eliminada logo.

ImportanteUse ou regularize primeiro o seu saldo. Do seu lado, o encerramento não pode ser anulado.