Academy
SHRU Cloud の使い方を、ステップごとに短く解説します。
パスワードを忘れた場合
メールでリセットし、パスキーか認証アプリで本人確認をします。
- サインインページで Forgot your password? を選びます。
- Username を入力し、Send Reset Link を押します。
- メールを開き、リンクをクリックします。リンクは 1 回だけ、短い時間だけ使えます。
- パスキー、または認証アプリの 6 桁のコードで本人確認をします。
- 新しいパスワードを決め、Reset Password を押します。
重要リセットするには、アカウントにパスキーか認証アプリが設定されている必要があります。設定がない場合は、代わりにサポートへ連絡するようメールで案内されます。困らないよう、今のうちに設定しておきましょう: アカウントを守る。
補足安全のため、ユーザー名が存在するかどうかにかかわらず、ページには常に同じ応答が表示されます。