Academy
SHRU Cloud 사용법을 단계별로 알려 주는 짧은 가이드입니다.
비밀번호를 잊어버린 경우
이메일로 재설정한 다음 패스키나 인증 앱으로 본인임을 확인하세요.
- 로그인 페이지에서 Forgot your password? 링크를 선택하세요.
- Username 항목을 입력하고 Send Reset Link 버튼을 누르세요.
- 이메일을 열고 링크를 클릭하세요. 링크는 한 번만, 짧은 시간 동안만 작동합니다.
- 패스키나 인증 앱의 6자리 코드로 본인임을 확인하세요.
- 새 비밀번호를 정하고 Reset Password 버튼을 누르세요.
중요재설정하려면 계정에 패스키나 인증 앱이 있어야 합니다. 없으면 대신 고객 지원팀에 문의하라는 이메일을 받게 됩니다. 곤란한 일이 없도록 지금 설정해 두세요: 계정 보호하기.
참고보안을 위해, 사용자 이름이 존재하든 존재하지 않든 페이지는 항상 같은 답을 보여 줍니다.