Academy

Короткие пошаговые руководства по работе с SHRU Cloud.

Забыли пароль

Сбросьте его по эл. почте, затем подтвердите, что это вы, с помощью Passkey или приложения-аутентификатора.

Страница входа > Forgot your password?
  1. На странице входа выберите Forgot your password?.
  2. Введите Username и нажмите Send Reset Link.
  3. Откройте письмо и нажмите на ссылку. Она работает только один раз и недолго.
  4. Подтвердите, что это вы, с помощью Passkey или 6-значного кода из приложения-аутентификатора.
  5. Придумайте новый пароль и нажмите Reset Password.
ВажноДля сброса пароля в аккаунте должен быть Passkey или приложение-аутентификатор. Без них в письме будет сказано обратиться в поддержку. Настройте один из них сейчас, чтобы никогда не остаться без доступа: Защита аккаунта.
Полезно знатьРади вашей безопасности страница всегда отвечает одинаково, независимо от того, существует такое имя пользователя или нет.