Academy
أدلة قصيرة لاستخدام SHRU Cloud، خطوة بخطوة.
تسجيل الدخول
اسم المستخدم وكلمة المرور، مع خطوة ثانية إذا كنت قد أعددتها.
- أدخل اسم المستخدم في Username وكلمة المرور في Password.
- اضغط Sign In.
- إذا كان لحسابك مفتاح مرور، فسيطلبه جهازك. وإذا كان له تطبيق مصادقة، فأدخل الرمز المكوّن من 6 أرقام من التطبيق.
تُطلب الخطوة الثانية عند كل تسجيل دخول، فلا يستطيع أحد دخول حسابك بكلمة المرور وحدها.
هل حدثت مشكلة؟
- محاولات فاشلة كثيرة: بعد إدخال كلمة مرور خاطئة عدة مرات، يتوقف تسجيل الدخول لبضع دقائق. انتظر ثم حاول مرة أخرى.
- نسيت كلمة المرور: راجع نسيت كلمة المرور.
- فقدت هاتفك أو مفتاح المرور: تواصل مع الدعم عبر روابط التواصل في الموقع.
معلومة مفيدةعندما تسجّل الدخول من مكان جديد، نرسل إليك بريدًا إلكترونيًا بذلك. إذا لم تكن أنت، فغيّر كلمة المرور فورًا وتواصل مع الدعم.