Academy
SHRU Cloud ব্যবহারের ছোট ছোট গাইড, ধাপে ধাপে।
সাইন ইন
আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড, আর সেট করে থাকলে একটি দ্বিতীয় ধাপ।
- আপনার Username এবং Password লিখুন।
- Sign In চাপুন।
- আপনার অ্যাকাউন্টে পাসকী থাকলে আপনার ডিভাইস সেটি চাইবে। অথেনটিকেটর অ্যাপ থাকলে অ্যাপের ৬ সংখ্যার কোডটি দিন।
প্রতিবার সাইন ইনের সময় দ্বিতীয় ধাপটি চাওয়া হয়, তাই শুধু আপনার পাসওয়ার্ড দিয়ে কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারে না।
কোনো সমস্যা হয়েছে?
- অনেকবার ব্যর্থ চেষ্টা: কয়েকবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে কয়েক মিনিটের জন্য সাইন ইন বন্ধ থাকে। অপেক্ষা করে আবার চেষ্টা করুন।
- পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন: দেখুন পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন।
- ফোন বা পাসকী হারিয়ে গেছে: সাইটের যোগাযোগ লিংক থেকে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
জেনে রাখুননতুন কোনো জায়গা থেকে সাইন ইন করলে আমরা আপনাকে সে বিষয়ে ইমেইল পাঠাই। সেটা আপনি না হলে এখনই পাসওয়ার্ড বদলান এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।