Academy

Panduan singkat menggunakan SHRU Cloud, langkah demi langkah.

Masuk

Nama pengguna dan kata sandi Anda, ditambah langkah kedua jika Anda sudah mengaturnya.

Halaman masuk
  1. Masukkan Username dan Password Anda.
  2. Tekan Sign In.
  3. Jika akun Anda memiliki passkey, perangkat Anda akan memintanya. Jika memiliki aplikasi autentikator, masukkan kode 6 digit dari aplikasi tersebut.

Langkah kedua diminta setiap kali masuk, jadi tidak ada yang bisa masuk ke akun Anda hanya dengan kata sandi.

Ada masalah?

  • Terlalu banyak percobaan gagal: setelah beberapa kali salah kata sandi, proses masuk dijeda selama beberapa menit. Tunggu, lalu coba lagi.
  • Lupa kata sandi: lihat Lupa kata sandi.
  • Ponsel atau passkey hilang: hubungi dukungan melalui tautan kontak di situs.
Perlu diketahuiSaat Anda masuk dari tempat baru, kami mengirim email tentang hal itu. Jika itu bukan Anda, segera ganti kata sandi dan hubungi dukungan.