Academy
Guias curtos, passo a passo, para usar SHRU Cloud.
Iniciar sessão
O seu nome de utilizador e a sua palavra-passe, mais um segundo passo se tiver configurado um.
- Introduza o seu Username e a sua Password.
- Prima Sign In.
- Se a sua conta tiver uma chave de acesso, o seu dispositivo pede-a. Se tiver uma aplicação de autenticação, introduza o código de 6 dígitos da aplicação.
O segundo passo é pedido em cada início de sessão, para que ninguém consiga entrar na sua conta só com a sua palavra-passe.
Algo correu mal?
- Demasiadas tentativas falhadas: depois de várias palavras-passe erradas, o início de sessão fica em pausa durante alguns minutos. Aguarde e tente novamente.
- Esqueceu-se da palavra-passe: veja Esqueceu-se da palavra-passe.
- Perdeu o telemóvel ou a chave de acesso: contacte o suporte através dos contactos do site.
É bom saberQuando inicia sessão a partir de um local novo, enviamos-lhe um email a avisar. Se não foi você, altere já a sua palavra-passe e contacte o suporte.