Academy

SHRU Cloud ব্যবহারের ছোট ছোট গাইড, ধাপে ধাপে।

দোকানের অর্ডার ও ডেলিভারি

অর্ডার ট্র্যাক করুন, পৌঁছানো নিশ্চিত করুন, অথবা সময়মতো বাতিল করুন।

মেনু > আমার অর্ডার > পণ্য

আপনার দোকানের অর্ডারগুলো ধাপ অনুযায়ী সাজানো থাকে: পাঠানো বাকি, গ্রহণ বাকি, সম্পন্ন, পর্যালোচনায় এবং বাতিল।

  • ট্র্যাকিং: পার্সেল পাঠানোর পর তা অনুসরণ করুন।
  • পেয়েছি নিশ্চিত করুন: দোকানকে জানান যে এটি পৌঁছেছে। ডেলিভারির কয়েক দিন পর অর্ডারগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবেও সম্পন্ন হয়ে যায়।
  • বাতিল ও ফেরত: নতুন অর্ডার কিছুক্ষণ অপেক্ষা করে, যাতে দোকান এর কাজ শুরু করতে পারে। সেই সময় শেষ হওয়ার পরও কিছু না হলে আপনি নিজেই এটি বাতিল করতে পারেন, এবং পুরো টাকা সঙ্গে সঙ্গে আপনার ব্যালেন্সে ফিরে আসে। একবার পাঠানো হয়ে গেলে আর বাতিল করা যায় না।