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Kurze Anleitungen für SHRU Cloud, Schritt für Schritt.
Store-Bestellungen und Lieferung
Verfolgen Sie Ihre Bestellung, bestätigen Sie den Erhalt oder stornieren Sie rechtzeitig.
Ihre Store-Bestellungen sind nach Phase gruppiert: zu versenden, zu empfangen, abgeschlossen, in Prüfung und storniert.
- Sendungsverfolgung: Verfolgen Sie das Paket, sobald es verschickt wurde.
- Erhalt bestätigen: Teilen Sie dem Store mit, dass die Bestellung angekommen ist. Bestellungen werden außerdem einige Tage nach der Lieferung automatisch abgeschlossen.
- Stornieren und erstatten: Eine neue Bestellung wartet kurze Zeit darauf, dass der Store sie bearbeitet. Ist bis zum Ablauf dieser Zeit nichts passiert, können Sie sie selbst stornieren, und der volle Betrag geht sofort auf Ihr Guthaben zurück. Nach dem Versand kann sie nicht mehr storniert werden.