Academy

Sus pedidos de la tienda se agrupan por etapa: por enviar, por recibir, completados, en revisión y cancelados.

• Seguimiento: siga el paquete una vez enviado.
• Confirmar recepción: avise a la tienda de que llegó. Los pedidos también se completan automáticamente unos días después de la entrega.
• Cancelar y reembolsar: un pedido nuevo espera un rato a que la tienda empiece a prepararlo. Si no ha pasado nada cuando termina ese tiempo, puede cancelarlo usted mismo, y el importe completo vuelve a su saldo al instante. Una vez enviado, ya no se puede cancelar.