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Vos commandes boutique sont regroupées par étape : à expédier, à recevoir, terminées, en examen et annulées.

• Suivi : suivez le colis une fois qu'il a été envoyé.
• Confirmer la réception : indiquez à la boutique que la commande est arrivée. Les commandes sont aussi terminées automatiquement quelques jours après la livraison.
• Annuler et rembourser : une nouvelle commande attend un court moment que la boutique la prenne en charge. Si rien ne s'est passé à la fin de ce délai, vous pouvez l'annuler vous-même, et le montant total revient aussitôt sur votre solde. Une fois expédiée, elle ne peut plus être annulée.