Academy

Panduan singkat menggunakan SHRU Cloud, langkah demi langkah.

Pesanan toko dan pengiriman

Lacak pesanan, konfirmasi bahwa pesanan sudah tiba, atau batalkan tepat waktu.

Menu > Pesanan Saya > Barang

Pesanan toko Anda dikelompokkan menurut tahap: akan dikirim, akan diterima, selesai, dalam peninjauan, dan dibatalkan.

  • Pelacakan: pantau paket setelah dikirim.
  • Konfirmasi diterima: beri tahu toko bahwa pesanan sudah tiba. Pesanan juga otomatis selesai beberapa hari setelah diantar.
  • Batalkan dan kembalikan dana: pesanan baru menunggu sebentar agar toko mulai memprosesnya. Jika belum ada yang terjadi saat waktu itu habis, Anda bisa membatalkannya sendiri, dan seluruh jumlahnya langsung kembali ke saldo Anda. Setelah dikirim, pesanan tidak bisa dibatalkan lagi.