Academy

Hướng dẫn ngắn gọn để sử dụng SHRU Cloud, từng bước một.

Đơn cửa hàng và giao hàng

Theo dõi đơn, xác nhận đã nhận hàng, hoặc hủy đơn kịp lúc.

Menu > Đơn Của Tôi > Hàng hóa

Các đơn cửa hàng của bạn được nhóm theo giai đoạn: chờ gửi hàng, chờ nhận hàng, đã hoàn thành, đang xem xét và đã hủy.

  • Vận chuyển: theo dõi kiện hàng sau khi đã được gửi đi.
  • Xác nhận đã nhận: báo cho cửa hàng biết hàng đã đến. Đơn cũng tự động hoàn thành sau khi giao được vài ngày.
  • Hủy và hoàn tiền: đơn mới sẽ chờ một thời gian ngắn để cửa hàng bắt đầu xử lý. Nếu hết thời gian đó mà chưa có gì xảy ra, bạn có thể tự hủy, và toàn bộ số tiền trở lại số dư của bạn ngay lập tức. Khi đơn đã được gửi đi thì không thể hủy nữa.