Academy
SHRU Cloud ব্যবহারের ছোট ছোট গাইড, ধাপে ধাপে।
ডেলিভারির সমস্যা জানান
কোনো জিনিস না পৌঁছালে, ক্ষতিগ্রস্ত অবস্থায় পৌঁছালে বা ভুল হলে দোকানকে জানান।
- অর্ডারটি খুলে সমস্যা জানান বেছে নিন।
- কী হয়েছে তা বেছে নিন: কখনো পৌঁছায়নি, ক্ষতিগ্রস্ত অবস্থায় পৌঁছেছে, ভুল জিনিস পৌঁছেছে, অথবা অন্য কিছু।
- বিষয়টি বর্ণনা করুন এবং ছবি যোগ করুন।
- রিপোর্টটি পাঠান। আপনি দোকানের টিমের সঙ্গে মেসেজ আদান-প্রদান করতে পারেন, এবং জিনিসটি ফেরত পাঠালে ফেরতের ট্র্যাকিং যোগ করতে পারেন।
গুরুত্বপূর্ণএই রিপোর্ট বন্ধ করুন চূড়ান্ত। সমস্যার সমাধান হলেই কেবল রিপোর্ট বন্ধ করুন।