Academy
SHRU Cloud kullanımı için adım adım kısa rehberler.
Teslimatla ilgili bir sorun bildirin
Bir ürün ulaşmadığında, hasarlı geldiğinde veya yanlış olduğunda mağazaya bildirin.
- Siparişi açın ve Sorun bildir seçeneğini seçin.
- Ne olduğunu seçin: Hiç ulaşmadı, Hasarlı geldi, Yanlış ürün geldi veya Başka bir şey.
- Sorunu anlatın ve fotoğraf ekleyin.
- Bildirimi gönderin. Mağaza ekibiyle mesajlaşabilir ve ürünü geri gönderirseniz iade takip numarasını ekleyebilirsiniz.
ÖnemliBu bildirimi kapat işlemi kesindir. Bir bildirimi yalnızca sorun çözüldüğünde kapatın.