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报告配送问题

商品未送达、送达时已损坏或发错时，告诉商店。

菜单 > 我的订单 > 实物商品 > 打开订单

打开订单并选择 报告问题。
选择发生了什么：从未送达、送达时已损坏、送错了商品或其他问题。
描述问题并添加照片。
发送报告。您可以与商店团队互发消息；如果您寄回商品，还可以添加退货物流单号。

重要关闭此报告 是最终操作。只有问题解决后才关闭报告。