Academy
Kurze Anleitungen für SHRU Cloud, Schritt für Schritt.
Anmelden
Ihr Benutzername und Passwort, dazu ein zweiter Schritt, wenn Sie einen eingerichtet haben.
- Geben Sie Ihren Benutzernamen (Username) und Ihr Passwort (Password) ein.
- Drücken Sie Sign In.
- Hat Ihr Konto einen Passkey, fragt Ihr Gerät danach. Hat es eine Authenticator-App, geben Sie den 6-stelligen Code aus der App ein.
Der zweite Schritt wird bei jeder Anmeldung verlangt, damit niemand allein mit Ihrem Passwort in Ihr Konto gelangt.
Etwas hat nicht geklappt?
- Zu viele Fehlversuche: Nach mehreren falschen Passwörtern wird die Anmeldung für einige Minuten gesperrt. Warten Sie und versuchen Sie es erneut.
- Passwort vergessen: siehe Passwort vergessen.
- Telefon oder Passkey verloren: Wenden Sie sich über die Kontaktlinks der Website an den Support.
Gut zu wissenWenn Sie sich von einem neuen Ort aus anmelden, informieren wir Sie per E-Mail. Waren Sie das nicht, ändern Sie sofort Ihr Passwort und wenden Sie sich an den Support.