Academy

Короткие пошаговые руководства по работе с SHRU Cloud.

Вход

Имя пользователя и пароль, а также второй шаг, если вы его настроили.

Страница входа
  1. Введите Username и Password.
  2. Нажмите Sign In.
  3. Если у аккаунта есть Passkey, устройство запросит его. Если подключено приложение-аутентификатор, введите 6-значный код из приложения.

Второй шаг запрашивается при каждом входе, поэтому никто не сможет войти в ваш аккаунт, зная только пароль.

Что-то пошло не так?

  • Слишком много неудачных попыток: после нескольких неверных паролей вход приостанавливается на несколько минут. Подождите и попробуйте снова.
  • Забыли пароль: см. Забыли пароль.
  • Потеряли телефон или Passkey: обратитесь в поддержку через контакты на сайте.
Полезно знатьКогда вы входите из нового места, мы сообщаем вам об этом по эл. почте. Если это были не вы, сразу смените пароль и обратитесь в поддержку.